Posts written by Ciccolatino

perdonami se mi intrometto nella discussione,
ma ho notato solo ora che eri stato tu ad aprire il topic...
a maggio avevi avuto lo stesso identico problema,
e ti lamentavi di non ricevere mai risposta.
poi magicamente si è sbloccata

ora la questione si ripresenta uguale.

io non credo alle coincidenze: dev'esserci qualcosa che non funziona
nel tuo caso specifico, anche perché nessun altro ha mai avuto problemi
così seri con Anime export.

scusa la domanda magari scema, ma hai mai provato a scrivere loro
con un account di mail su un dominio diverso da quello
che usi normalmente?
forse ci sono delle incompatibilità e non riuscite a leggere i rispettivi messaggi.

a me successe una volta con Mandarake...

tre mesi di attesa non è da loro, assolutamente.
e a te è capitato due volte.

solo una coincidenza?

oh bene, finalmente mi hanno scritto per richiedere il pagamento della spedizione..
se tutto va bene il mio pacco partirà domani.
ottimo

Il discorso che fai ha una logica che però non sempre viene rispettata.
Parlo per esperienze di anni di ordini fatti in ambito modellismo dinamico, ma credo che per lo statico valga la stessa regola.
I negozi online sono automatizzati, regola di correttezza vorrebbe che le quantità disponibili siano aggiornate in tempo reale, ma purtroppo capita spesso che quello che il sistema vede non è la reale disponibilità a magazzino.
Da questo ne deriva che tu prepari il tuo carrello, vai a pagare, ti vengono fatti tutti i conteggi, spedizione compresa, ma al momento di fare la spedizione il processo si blocca perchè manca uno o più articoli.
Questo solo per dire che è possibile e come

Mi pare impossibile, io non ho mai avuto problemi con loro...se aspetti da due mesi bisogna vedere se i pezzi sono in stock...certo rispondono anche a me con molto ritardo...

...e nel pacco trova un mattone!